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ISO 9001: O que muda na versão 2015?

A ISO 9001 é uma norma que define os requisitos para implementar um sistema de gestão da qualidade auxiliando as empresas a aumentar sua eficácia para alcançar os resultados pretendidos e tem foco na satisfação do cliente. Objetivos chaves para a nova versão da norma – ISO 9001:2015 Fornecer núcleo estável de requisitos para os próximos […]